{"id":1942,"date":"2014-11-25T17:15:23","date_gmt":"2014-11-25T17:15:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mpppst.gob.ve\/mpppstweb\/?p=1942"},"modified":"2016-07-01T14:23:57","modified_gmt":"2016-07-01T14:23:57","slug":"informatica-aplicada-a-la-atencion-ciudadana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mpppst.gob.ve\/mpppstweb\/index.php\/2014\/11\/25\/informatica-aplicada-a-la-atencion-ciudadana\/","title":{"rendered":"Inform\u00e1tica aplicada a la Atenci\u00f3n Ciudadana"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">La Directora de la Oficina de Atenci\u00f3n Ciudadana (OAC) del Ministerio del Poder Popular para el Proceso Social de Trabajo (MPPPST), Omaira Zambrano inform\u00f3 durante la celebraci\u00f3n de una reuni\u00f3n de coordinaci\u00f3n y seguimiento interinstitucional de las OAC que se est\u00e1 desarrollando una\u00a0 plataforma tecnol\u00f3gica \u00fanica que permitir\u00e1 hacerle seguimiento a los casos en el marco de la pol\u00edtica del Gobierno Revolucionario, todo esto con el fin de darle mejor atenci\u00f3n a los ciudadanos y ciudadanas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La funcionaria resalt\u00f3 que \u201cresulta innovadora esta propuesta, pues permitir\u00e1 dar respuesta eficaz, oportuna y pertinente en todo momento a nivel nacional para todo ciudadano que lo amerite. Las OAC vienen a cumplir con una funci\u00f3n de Gobierno plasmada en el art\u00edculo 51 de la Constituci\u00f3n de la Rep\u00fablica Bolivariana de Venezuela, porque representan una ventana que puede dar respuesta inmediata al ciudadano\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Zambrano de igual forma se refiri\u00f3 a las ventajas de la plataforma tecnol\u00f3gica al precisar que con esta herramienta las OAC de los distintos organismos del Estado podr\u00e1n estar interconectadas, manejando el estatus de cada caso y dando respuesta de acuerdo a la raz\u00f3n de cada instituci\u00f3n, \u201cnosotros desde el Ministerio del Poder Popular para el Proceso Social de Trabajo nos encargamos de darle asesor\u00eda a los ciudadanos y ciudadanas en materia laboral, adem\u00e1s de salud o cualquier otra solicitud que haga el trabajador, entendiendo que en cuanto a respuesta, nuestro brazo fuerte es todo lo referente al proceso social del trabajo\u201d, apunt\u00f3.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Acceso a la OAC del MPPPST<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para aquellas personas que necesiten acudir a la OAC del Ministerio del Poder Popular para el Proceso Social de Trabajo, Zambrano invit\u00f3 a utilizar las v\u00edas de atenci\u00f3n con las que cuentan. La v\u00eda virtual que tiene 2 medios: el tel\u00e9fono gratuito 0-800 TRABAJO (0800-8722256) y el correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:oacmpppst@gmail.com\">oacmpppst@gmail.com<\/a> o la v\u00eda presencial: que igualmente tiene 2 formas de acceso, bien sea directamente en la Oficina de Atenci\u00f3n Ciudadana del MPPPST, ubicada en el piso 5 del edificio sur del Centro Sim\u00f3n Bol\u00edvar o contactando al Ministro Jes\u00fas Mart\u00ednez durante sus participaciones en las jornadas de Gobierno de Calle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se desarrolla plataforma tecnol\u00f3gica \u00fanica que permitir\u00e1 hacerle seguimiento a los casos en el marco de la pol\u00edtica del Gobierno Revolucionario<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":1943,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.5 - 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